Πολιτική Απορρήτου
Η επιχείρηση ΙΩΑΝΝΗΣ Γ. ΛΑΛΗΣ («εμείς», «μας», «η Εταιρεία»), με ιστότοπο www.adventuregear.gr δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) 2016/679 και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Επωνυμία: Ιωάννης Λάλης
Έδρα: Έσλιν 17, Αμπελόκηποι 11523
ΑΦΜ: 029684197
Email: yannis@adventuregear.gr
Τηλέφωνο: 2108824402
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Στοιχεία ταυτοποίησης: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο
- Στοιχεία αποστολής/χρέωσης: διεύθυνση, πόλη, ΤΚ
- Δεδομένα παραγγελιών: ιστορικό αγορών, προτιμήσεις
- Τεχνικά δεδομένα: IP, τύπος browser, συμπεριφορά πλοήγησης (μέσω cookies)
- Επικοινωνία: μηνύματα που μας αποστέλλετε
3. Σκοπός & Νομική Βάση Επεξεργασίας
- Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β GDPR): επεξεργασία παραγγελιών, αποστολή, τιμολόγηση
- Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ GDPR): πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσιών
- Συγκατάθεση (άρθρο 6§1α GDPR): αποστολή newsletter/marketing (εφόσον το έχετε αποδεχτεί)
- Νομική υποχρέωση (άρθρο 6§1γ GDPR): φορολογική νομοθεσία, λογιστικά αρχεία
4. Αποδέκτες Δεδομένων
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:
- Εταιρείες courier/ταχυδρομείου για την παράδοση παραγγελιών
- Παρόχους πληρωμών (τράπεζες, Viva, Klarna, Stripe κ.λπ.) για ασφαλείς συναλλαγές
- Λογιστές/φοροτεχνικούς για τήρηση νόμιμων υποχρεώσεων
- Παρόχους φιλοξενίας/cloud (εντός ΕΕ ή με κατάλληλες εγγυήσεις GDPR)
Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα δεδομένα σας με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
5. Χρόνος Διατήρησης
- Δεδομένα παραγγελιών: 10 έτη (φορολογική υποχρέωση)
- Λογαριασμός χρήστη: όσο διατηρείτε ενεργό λογαριασμό + 3 έτη
- Cookies ανάλυσης: έως 26 μήνες
- Αιτήματα marketing/newsletter: μέχρι ανάκληση συγκατάθεσης
6. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης: να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας
- Διόρθωσης: να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
- Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): να ζητήσετε διαγραφή, εφόσον δεν υπάρχει νόμιμος λόγος τήρησης
- Περιορισμού επεξεργασίας: να περιορίσετε προσωρινά την επεξεργασία
- Φορητότητας: να λάβετε τα δεδομένα σε μορφή δομημένη, αναγνώσιμη από υπολογιστή
- Εναντίωσης: να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς marketing
- Ανάκλησης συγκατάθεσης: οποτεδήποτε, χωρίς αναδρομική ισχύ
Για άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο: info@adventuregear.gr
Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): www.dpa.gr, τηλ. 210 6475600.
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας (SSL/TLS κρυπτογράφηση, πρόσβαση μόνο εξουσιοδοτημένου προσωπικού, τακτικά αντίγραφα ασφαλείας) για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή.