EXTREMA RATIO: ΕΓΓΥΗΣΗ

Νόμιμη Εγγύηση Συμμόρφωσης

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται στους πελάτες καλύπτονται από τη Νόμιμη Εγγύηση Συμμόρφωσης που προβλέπεται από τα Άρθρα 128 επ. του Ιταλικού Κώδικα Καταναλωτή. Ο Πωλητής ευθύνεται, χωρίς επιβάρυνση, για οποιαδήποτε έλλειψη συμμόρφωσης υφίσταται κατά τη στιγμή της παράδοσης και εκδηλώνεται εντός δύο ετών από την ημερομηνία αυτή. Υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος, ο Καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει την αποκατάσταση της συμμόρφωσης του προϊόντος μέσω επισκευής ή αντικατάστασης, χωρίς επιβάρυνση, ή, στις προβλεπόμενες περιπτώσεις, ανάλογη μείωση της τιμής ή καταγγελία της σύμβασης (σύμφωνα με τα Άρθρα 133, 135-bis επ. του Ιταλικού Κώδικα Καταναλωτή).

Για προϊόντα που αγοράστηκαν από μεταπωλητές, η νόμιμη εγγύηση πρέπει να διεκδικείται απευθείας από τον συγκεκριμένο μεταπωλητή από τον οποίο έγινε η αγορά.

Η Εμπορική Εγγύηση της Extrema Ratio που περιγράφεται παρακάτω προστίθεται στα δικαιώματα που αναγνωρίζονται στον Καταναλωτή από τον νόμο χωρίς επιβάρυνση, χωρίς να τα επηρεάζει με κανέναν τρόπο (σύμφωνα με το Άρθρο 135-quinquies του Ιταλικού Κώδικα Καταναλωτή).

Εμπορική Εγγύηση Extrema Ratio

Όλα τα μαχαίρια Extrema Ratio καλύπτονται από εμπορική εγγύηση εφ' όρου ζωής. Οι Θήκες καλύπτονται από 2ετή εμπορική εγγύηση από την ημερομηνία της αρχικής αγοράς.

Η εφ' όρου ζωής εγγύηση καλύπτει το προϊόν για ολόκληρη τη διάρκεια της χρήσιμης ζωής του και ισχύει αποκλειστικά για τον αρχικό αγοραστή. Για την ενεργοποίησή της, είναι απαραίτητο να διατηρηθεί και να προσκομιστεί η απόδειξη αγοράς ή πληρωμής που αναγράφει την ημερομηνία της αρχικής αγοράς.

Η εμπορική εγγύηση καλύπτει ελαττώματα κατασκευής, επεξεργασίας ή υλικών που επηρεάζουν τη λειτουργικότητα του προϊόντος. Στις περιπτώσεις αυτές, θα παρέμβουμε, όπου είναι εφικτό, αποκαθιστώντας το προϊόν μέσω επισκευής. Εάν η αποκατάσταση δεν είναι εφικτή, θα προχωρήσουμε σε αντικατάσταση με καινούργιο προϊόν. Εάν, ωστόσο, διαπιστωθεί ότι το πρόβλημα δεν καλύπτεται από την εγγύηση, θα παρέχεται προσφορά κόστους για την επισκευή.

Εγγυητής είναι η Extrema Ratio S.r.l., με έδρα στην οδό Via Traversa delle Ripalte 72/74/76/78, 59100 Prato (PO), Ιταλία, ΑΦΜ 02481870976. Τα έξοδα αποστολής του προϊόντος προς την Extrema Ratio για παρεμβάσεις στο πλαίσιο της εμπορικής εγγύησης επιβαρύνουν τον Πελάτη. Tα έξοδα επιστροφής του επισκευασμένου ή αντικατασταθέντος προϊόντος επιβαρύνουν την Extrema Ratio. Οι παρεμβάσεις λόγω έλλειψης συμμόρφωσης που καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση παραμένουν εξ ολοκλήρου χωρίς επιβάρυνση, συμπεριλαμβανομένων και των εξόδων αποστολής.

Η εμπορική εγγύηση δεν καλύπτει:

• φθορές που προκύπτουν από τη φυσιολογική χρήση και φθορά
• οξείδωση λόγω ανεπαρκούς ή εσφαλμένης συντήρησης
• ζημιές που προκαλούνται από ακατάλληλη χρήση, τροποποιήσεις ή/και αλλαγές που μεταβάλλουν τα εργοστασιακά χαρακτηριστικά του προϊόντος

Σημείωση: Παρεμβάσεις επισκευής ή/και τροποποίησης που δεν πραγματοποιούνται από την Extrema Ratio (συμπεριλαμβανομένων επισκευών, αποσυναρμολόγησης, τροποποιήσεων ή ακονίσματος εκτός προδιαγραφών) οδηγούν σε ακύρωση της εμπορικής εγγύησης. Εντός των ορίων του νόμου, τα δικαιώματα που απορρέουν από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης παραμένουν ανεπηρέαστα για ελαττώματα που δεν οφείλονται σε τέτοιες παρεμβάσεις.

ΠΡΟΣΟΧΗ: ΓΝΗΣΙΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Η εμπορική εγγύηση δεν ισχύει για προϊόντα που αγοράστηκαν μέσω καναλιών τα οποία δεν επιτρέπουν την οριστική επαλήθευση της προέλευσης και της γνησιότητάς τους. Για γνήσια προϊόντα που αγοράστηκαν από τρίτους, οι νόμιμες εγγυήσεις έναντι του εκάστοτε πωλητή παραμένουν σε κάθε περίπτωση ανεπηρέαστες. Για την αποφυγή του κινδύνου παραποιημένων ή απομιμήσεων προϊόντων, συνιστούμε ανεπιφύλακτα την αγορά αποκλειστικά από εξουσιοδοτημένους μεταπωλητές ή μέσω των επίσημων καναλιών μας.

Σε περίπτωση παραλαβής μη γνήσιου προϊόντος, η Extrema Ratio διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει την επιστροφή του προϊόντος, να αναφέρει το περιστατικό στις αρμόδιες αρχές επιβολής του νόμου και να συμμορφωθεί με τις αποφάσεις τους, αποκλείοντας κάθε μορφή εγγύησης ή υποστήριξης για το προϊόν.